婚約祝いで高級ホテルのバーへ。完全に浮かれすぎた私が…彼の前でやらかしてしまったこと
今から20年ほど前のことです。夫との結婚が決まり、お祝いとして高級ホテルへ。ホテル内のバーで彼とお酒を飲んでいました。めったに来られない場所、結婚 …
僕の大切なもの
その後、僕はお客様一人ひとりの事情に寄り添う姿勢を大切にしながら、取引先を一件一件訪ね、丁寧な対応を心がけました。一方で、営業部長は「契約さえ取れたらいいだろう」と不十分な対応を続け、やがてほかのお客様からも相談やクレームが届くように。
A子は営業部長に、「契約を取ることだけが営業の仕事ではありません。お客様の不安や事情にきちんと向き合うことが大切です」と指導しました。しかし営業部長は納得せず、これまでの営業方針を変えるつもりはないと反発。その後、本人の意向を踏まえた話し合いの末、退職することになりました。今どうしているのかはわかりません。
僕は、経営者として冷静に向き合う姿だけでなく、母として娘を守る姿も尊敬できるA子に、あらためて惚れ直しました。A子も、「あなたが丁寧に向き合ってくれるから、お客様も安心してくださっているんだと思う。仕事でも家庭でも、いつも支えてくれてありがとう」と笑顔を見せてくれました。
これからも家族の幸せを第一に考えながら、夫婦で公私ともに支え合って歩んでいきたいと思います。
※本記事は、実際の体験談をもとに作成しています。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
※AI生成画像を使用しています。
★関連記事：「実は…」プロポーズを期待した30歳の誕生日。ディナー帰りに彼から突きつけられた現実とは
